Rappini

 

VALERIA RAPPINI

Docente SDA Bocconi Area Public Management & Policy. Ricercatore CeRGAS, Università Bocconi

Sito web: CeRGAS (Centro di Ricerche sulla Gestione dell’Assistenza Sanitaria e Sociale) Bocconi
Contatti: valeria.rappini@unibocconi.it
Pubblicazioni / esperienze di riferimento:

– Rappini V., “L’evoluzione del Marketing nelle Aziende Sanitarie“, Economia e Management, Public Management and Policy, 3/2011, pag. 68-69, 2011, RCS.

– Del Vecchio M., Rappini V. “Aziende sanitarie e stampa quotidiana: una proposta di analisi”, Rapporto OASI 2010, CeRGAS, EGEA.

– Del Vecchio M., Rappini V. “La comunicazione aziendale in sanità”, Rapporto OASI 2009, CeRGAS, EGEA.

In questo sito:

L’evoluzione del marketing nelle aziende sanitarie 
La professoressa Valeria Rappini illustra l’evoluzione del marketing nelle aziende sanitarie. In questo articolo si riconosce e si sottolinea l’importanza che oggi ha il marketing come strumento per la promozione della salute e per sostenere le strategie che mirano a contrastare la disinformazione e migliorare i processi decisionali dell’utente, in una logica di empowerment. L’analisi descrive inoltre le attuali aree di applicazione del marketing in sanità.
(Newsletter 91 – gennaio 2011)

Comunicazione in sanità, un’OASI felice
Il rapporto dell’Osservatorio Aziende Sanitarie Italiane (OASI) dell’Università Bocconi, consolidato strumento per monitorare l’assetto complessivo del SSN e i principali aspetti che lo caratterizzano, costituisce un interessante indicatore per cogliere lo sviluppo delle attività di comunicazione per la salute, in particolare dal punto di vista degli studi aziendali e di management. Nell’edizione 2009 lo studio di Mario Del Vecchio e Valeria Rappini indaga in particolare sulla relazione tra Aziende Sanitarie e stakeholder in una prospettiva di fiducia e legittimazione, facendo emergere l’importanza della comunicazione nella promozione della salute. (Newsletter 62 – gennaio 2010)

Il marketing sociale modenese presentato alla Bocconi
A settembre 2009 si è tenuto a Milano l’incontro “Marketing e promozione della salute. L’esperienza del Sistema Comunicazione e Marketing dell’Azienda USL di Modena”. La lezione si inserisce all’interno del Modulo Marketing del Master in Management Sanitario (MIMS) dell’Università SDA Bocconi, tenuto dalla prof.ssa Valeria Rappini. La lezione dà continuità alla presentazione del marketing sociale nelle precedenti edizioni del master.